Software · Ecosistema Sfera · Sviluppato da CSR Advice

Sfera: CRM, software per cliniche e integrazioni in un solo ecosistema

Un contatto annotato su un foglio, un appuntamento in un'altra agenda, una fattura ribattuta a mano: le informazioni si perdono negli spazi fra un sistema e l'altro. Sfera chiude quegli spazi. Sono tre software che abbiamo sviluppato noi, in uso ogni giorno: si usano da soli o insieme.

I tre prodotti

Contatti, pazienti e software che si parlano

Come lavorano insieme

  1. La richiesta arriva

    Campagne, modulo del sito, telefono e WhatsApp entrano in Sfera CRM, già divisi per canale e per sede.

  2. Il CRM la segue

    Risposta immediata, promemoria e follow-up fino all'appuntamento: nessuna richiesta resta indietro.

  3. La clinica accoglie

    Il paziente arriva e Sfera Clinic ha già i suoi dati: moduli, firma su tablet, contratto e sedute.

  4. I dati vanno dove servono

    Sfera Link porta le informazioni negli altri programmi dell'azienda, come fatturazione e gestionale.

Perché un ecosistema e non tre programmi

Il nome viene da lì: una sfera non ha spazi da cui uscire. Ogni prodotto risolve un pezzo del lavoro, e insieme tolgono i passaggi a mano fra un pezzo e l'altro. Il contatto che arriva da una campagna non va ricopiato quando diventa un paziente, e il contratto firmato non va ribattuto in fatturazione.

Non serve prendere tutto: si parte dal problema che costa di più oggi e si aggiunge il resto quando serve. Sfera CRM e Sfera Clinic funzionano anche da soli, e Sfera Link collega anche software che non sono nostri.

Sviluppato e seguito da chi lo usa con te

Sfera è sviluppato da CSR Advice, che ne cura la configurazione, la formazione e il lavoro dopo l'avvio. Lo usa ogni giorno Lineis Clinique, centro di medicina estetica con due sedi, con Sfera CRM e Sfera Clinic collegati.

Prezzi

Sfera CRM 99 € al mese per organizzazione, utenti illimitati. Sfera Clinic 149 € al mese per sede. Sfera Link a preventivo, con un prezzo fisso deciso prima. Consumi di messaggi, numeri WhatsApp e configurazioni su misura a parte.

Domande frequenti

Prima di iniziare

No. Ogni prodotto si usa anche da solo. Di solito si parte da quello che risolve il problema più costoso e si aggiungono gli altri quando servono.

Sì, è il lavoro di Sfera Link: collega Sfera agli altri software dell'azienda, come fatturazione e gestionale, e collega fra loro anche software che non sono nostri, compresi quelli senza API.

Su server in Europa, con backup inclusi. I dati restano della tua azienda e, per i dati personali, CSR Advice viene nominata responsabile del trattamento.

Lo stesso team che ha sviluppato Sfera: configurazione, formazione sui casi reali dell'azienda, assistenza e miglioramenti con l'uso.

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