Il problema
Le persone scelgono dove andare leggendo le recensioni. Eppure la maggior parte dei clienti contenti non ne lascia nessuna, semplicemente perché nessuno glielo chiede nel momento giusto e nel modo giusto. E quando un cliente se ne va, l'attività spesso non ha modo di ricontattarlo.
Come funziona
- Metti il QR dove il cliente è ancora a caldo: in cassa, sul tavolo, sullo scontrino, in reception.
- Il cliente lo inquadra con la fotocamera, senza scaricare nessuna app, e arriva a una pagina con i colori della tua attività.
- Il club clienti. Se vuole, lascia nome e numero WhatsApp, dando il consenso, e sblocca un vantaggio che decidi tu. Quel contatto resta a te, per offerte, novità e inviti.
- La recensione libera. Un invito rivolto a tutti, non legato al vantaggio, con il collegamento diretto alla tua scheda Google. La recensione la scrive il cliente: non gliela scriviamo noi e non gli suggeriamo cosa dire.
Niente sede fisica? Il collegamento si manda per WhatsApp o email dopo il servizio.
Perché i due passaggi sono separati
Google vieta di condizionare una recensione a un vantaggio, e dal 2026 in Italia sono cambiate anche le regole sulle recensioni (cosa cambia con la Legge 34/2026). Per questo in Recensia il vantaggio è legato al contatto, mai alla recensione, e l'invito a recensire è aperto a tutti i clienti.
Cosa cambia per la tua attività
Un flusso continuo di recensioni invece di picchi casuali, ogni richiesta tracciata, e una lista di clienti che hanno lasciato il loro numero volontariamente e che puoi ricontattare con offerte, novità e inviti.
Cosa abbiamo costruito
Recensia è un prodotto completo, sviluppato da noi dalla progettazione al codice: il sito recensia.app, l'applicazione in cui l'attività gestisce QR code e contatti, i pagamenti in abbonamento e il pannello per seguire l'andamento. Funziona anche con più sedi, dal piano Pro in su: ognuna ha il suo flusso e i suoi numeri. È lo stesso metodo con cui sviluppiamo i software su misura per le aziende, come Anelli App.
Prezzo e prova
Recensia parte da 29 € al mese con il piano Start. Ogni piano ha 14 giorni di prova gratis, senza carta e senza costi di attivazione; i piani per più sedi e più contatti sono su recensia.app.
Da solo o con noi
- Da solo. Ti registri su recensia.app e attivi la prova.
- Con la gestione CSR Advice. Audit della scheda Google, il momento giusto per il tuo settore, le risposte alle recensioni e la lista clienti che entra in Sfera CRM. Vedi gestione recensioni Google.