Ultimo aggiornamento: 16 ottobre 2026.
1. Cookie e strumenti simili, in breve
I cookie sono piccoli file che un sito salva nel browser per ricordare informazioni tra una pagina e l'altra. Funzionano in modo simile anche la memoria locale del browser (localStorage) e la memoria della singola scheda (sessionStorage). In questa pagina li chiamiamo tutti «strumenti».
Alcuni strumenti sono tecnici: servono a far funzionare il sito e non richiedono il consenso. Altri servono a misurare le visite e partono solo se premi «Accetta» nel banner.
2. Strumenti tecnici (senza consenso)
- csr-consent (localStorage): ricorda se hai premuto «Accetta» o «Solo necessari», così il banner non ricompare a ogni pagina.
- csr_richiesta (sessionStorage): dopo l'invio del modulo tiene il tuo nome e la tua email per mostrarli nella pagina di ringraziamento. Si cancella quando chiudi la scheda.
- csr_cta (sessionStorage): ricorda quale pulsante del sito ti ha portato al modulo, per mandarlo insieme alla richiesta. Si cancella quando chiudi la scheda.
- csr_invio e csr_lead_contati (sessionStorage): un codice casuale per ogni invio del modulo, perché la stessa richiesta non parta due volte e sia contata una volta sola. Si cancellano quando chiudi la scheda.
- Cloudflare Turnstile: verifica anti-bot nelle pagine che contengono il modulo di contatto. Non installa cookie di profilazione o pubblicitari e serve al funzionamento sicuro del modulo, quindi non richiede il consenso del banner. Dettagli nell'informativa di Turnstile e nella nostra Privacy Policy.
I caratteri del sito e le animazioni sono serviti direttamente dal nostro server: non contattano servizi esterni.
3. Strumenti di statistica (solo con il tuo consenso)
Se premi «Accetta» si attivano due servizi di misurazione. Se premi «Solo necessari» non si caricano.
- Google Analytics 4 (Google Ireland Limited e Google LLC), caricato tramite il Google tag: statistiche aggregate sulle visite. Contiene solo la destinazione di Analytics, senza Google Ads né remarketing. Con Google Signals attivo, Google può collegare i dati agli account Google di chi ha attivato la personalizzazione degli annunci, per stime aggregate su dati demografici e interessi.
- Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited e Microsoft Corporation): mappe di calore e registrazioni anonimizzate delle sessioni, per capire come vengono usate le pagine. Nei nostri controlli del 7 ottobre 2026 Clarity non ha salvato cookie sul dominio csradvice.it; i cookie che può usare sono descritti nella documentazione di Microsoft.
4. Elenco degli strumenti
| Nome | Fornitore | A cosa serve | Durata | Tipo |
|---|---|---|---|---|
| csr-consent | CSR Advice (localStorage) | Ricorda la scelta fatta nel banner | Finché non la cambi o cancelli i dati del sito | Tecnico |
| csr_richiesta | CSR Advice (sessionStorage) | Mostra nome ed email nella pagina di ringraziamento | Fino alla chiusura della scheda | Tecnico |
| csr_cta | CSR Advice (sessionStorage) | Ricorda il pulsante che ha portato al modulo | Fino alla chiusura della scheda | Tecnico |
| csr_invio, csr_lead_contati | CSR Advice (sessionStorage) | Evita il doppio invio del modulo e il doppio conteggio | Fino alla chiusura della scheda | Tecnico |
| csr-interno | CSR Advice (localStorage) | Solo sui browser del nostro staff: esclude le nostre visite dalle statistiche | Finché non viene tolto o cancelli i dati del sito | Tecnico |
| Turnstile | Cloudflare, Inc. | Verifica anti-bot del modulo di contatto | Il tempo della verifica | Tecnico |
| _ga | Google (Analytics 4) | Distingue i visitatori in forma statistica | 2 anni (in Chrome al massimo 400 giorni) | Con consenso |
| _ga_Z20L23MKFZ | Google (Analytics 4) | Mantiene lo stato della sessione di misurazione | 2 anni (in Chrome al massimo 400 giorni) | Con consenso |
| Microsoft Clarity | Microsoft | Mappe di calore e registrazioni anonimizzate | Nessun cookie sul nostro dominio rilevato il 7 ottobre 2026 | Con consenso |
5. Contenuti di terze parti
I video di YouTube presenti in alcuni articoli si caricano solo quando clicchi sull'anteprima, dal dominio youtube-nocookie.com: prima del clic non viene contattato nessun server di Google. Dopo il clic valgono le regole di Google.
I collegamenti a WhatsApp, Facebook, Instagram, LinkedIn, Google Maps, alla nostra scheda Google e ai siti dei clienti sono link semplici: non lasciano cookie finché non li clicchi. Sul sito non ci sono mappe, pulsanti «mi piace» o altri contenuti incorporati da social network.
6. Come dare, negare o revocare il consenso
Alla prima visita compare un banner con due pulsanti affiancati, «Accetta» e «Solo necessari»: rifiutare richiede un clic, esattamente come accettare. Prima della tua scelta il sito non usa strumenti diversi da quelli tecnici, come previsto dalle Linee guida del Garante del 10 giugno 2021.
Puoi cambiare idea in ogni momento dal link Gestisci consenso, che trovi in fondo a ogni pagina. Se revochi il consenso, la misurazione si ferma subito, anche nella pagina aperta: il sito lo comunica a Google Analytics e a Clarity, spegne Google Analytics, cancella i loro cookie dal nostro dominio e dalla pagina successiva non li carica più. Per i cookie salvati da altri domini puoi usare le impostazioni del browser:
7. Titolare, diritti e trasferimenti
Chi è il titolare del trattamento, per quanto conserviamo i dati, i trasferimenti verso gli Stati Uniti e come esercitare i tuoi diritti sono spiegati nella Privacy Policy. Per qualsiasi domanda scrivi a info@csradvice.it.